Technicien itinérant (H/F)

75 postes à pourvoir

CENTRAPEL : la société d’assistance de l’opérateur Internet Free recrute 35 personnes en Ile-de-France et 40 personnes en province.

Profils recherchés
BAC + 2 technique ou autodidacte passionné(e) avec une expérience similaire d’un an minimum dans les secteurs suivants : informatique, multimédia, réseau ou électricité...
Le permis B est exigé.

Missions
En charge d’un secteur, vos missions sont de :
- conseiller, assister ou dépanner les clients de Free à leur domicile,
- faire les remontées des problèmes rencontrés,
- découvrir et satisfaire des besoins de chaque client,
- veiller au bon déroulement des RV établis,
- établir des outils reporting et une analyse détaillée de l’activité auprès du responsable,
- trouver des compromis avec les clients mécontents,
- gérer les expertises ou les tickets Gamots en lien avec l’opérateur historique.

Description de l’offre
Contrat : CDI
Salaire : 1534,50 euros brut + primes.
Horaires : 35 heures - Du lundi au vendredi 10h-18h
Formation : 15 jours

Lieu des postes à pourvoir
Ile-de-France : références des offres ANPE : 591924L, 591917L, 591913L, 591911L, 591907L, 591902L, 591895L, 591887L
Picardie : 591831L, 591835L
Limousin : 591822L
Région Centre : 591812L, 591760L
Bourgogne : 591817L
Rhône Alpes : 591801L, 597789L, 591787L, 591776L, 591770L, 591767L
Franche Comté : 591797L
Auvergne : 591779L
Alsace : 591864L
Aquitaine : 591861L, 591858L
PACA : 591842L, 591842

Comment postuler
Envoyer CV
+ Lettre de motivation
- Par mail :
recrutement@centrapel.com
- Référence courrier obligatoire :
Tech ITI et le département sur lequel vous postulez.

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